Adjoint(e) responsable d'équipe Backoffice LPP (t) 80% - 100%

Envie d'une nouvelle activité intéressante ? - Au sein de l'équipe du Backoffice, vous traitez les demandes complexes de notre clientèle par écrit ainsi que par téléphone et vous soutenez le Frontoffice. Vous élargissez et approfondissez vos connaissances spécialisées en matière de prévoyance professionnelle. Votre travail quotidien est très varié et vous apportez une contribution importante à la satisfaction de nos clients.

Ce qui vous attend

• Vous traitez de processus complexes dans le domaine de la prévoyance professionnelle et assumez le contrôle des processus des collègues de l'équipe dans le cadre du principe du double contrôle.

• Vous répondez volontiers aux demandes exigeantes des clients par écrit et par téléphone et fournissez des conseils efficaces, opportuns et compétents aux clients, partenaires et collègues.

• Vous assurez la continuité des activités et la gestion des collaborateurs en l’absence du responsable d’équipe (coaching, formation, entraînement technique des collaborateurs).

• Vous participez au développement de la gestion des processus d'entreprise et aux projets.

Ce que vous apportez

• Vous êtes au bénéfice de plusieurs années d’expérience dans la prévoyance professionnelle. Un brevet fédéral en assurances sociales ou en prévoyance professionnelle serait un atout.
• Vous maîtrisez l’italien et le français, connaissances de l’allemand de niveau B2 seraient un atout.
• Vous disposez de très bonnes compétences rédactionnelles en français et en italien.
• Lors d'entretiens difficiles, vous restez calme et vous vous sentez sûr de vous.
• En tant que leader, vous avez l'esprit d'entreprise, vous êtes ouvert à la nouveauté, vous avez le courage de prendre des décisions et vous vous remettez régulièrement en question.

Pourquoi nous rejoindre

• Des bureaux modernes et lumineux à proximité immédiate de la gare de Lausanne et un environnement agréable.
• Un environnement de travail avec une culture d'équipe et des possibilités de développement intéressantes.
• Découvrez ici tous vos avantages.

Quel salaire vous attend (brut, base 100 pour cent de temps de travail)

Avec nos fourchettes de salaire, nous misons sur le fairplay, l’équité et la transparence : dans cette position, vous pouvez compter sur un salaire de 92’500 francs à 115’650 francs par an.

Veuillez soumettre votre dossier à l'aide du formulaire de candidature électronique. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

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