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Sie wollen uns über eine positive Erfahrung mit unserem Kundenservice berichten? Oder uns über eine Dienstleistung informieren, mit der Sie nicht zufrieden waren?

Gerne nehmen wir Ihr Feedback mit folgendem Formular entgegen:

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Wir schätzen Ihr Lob und Ihre Vorschläge. Es ist uns wichtig, dass alle unsere Kundinnen und Kunden zufrieden sind.

Was geschieht mit Ihrem Feedback?

Wir nehmen nicht nur Lob, sondern auch Ihre Kritik und Beschwerden gerne entgegen. Wir analysieren Ihre Vorschläge und lassen sie in unsere Optimierungsprozesse einfliessen.
Einige Anpassungen können wir schnell umsetzen, für andere benötigen wir mehr Zeit, weil sie technische Abhängigkeiten haben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Zusammen mit Ihnen optimieren wir unseren Service 

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Lebensnachweis elektronisch erbringen

Bezügerinnen und Bezüger von Renten müssen regelmässig einen Lebensnachweis erbringen, damit ihre Renten ausbezahlt werden können. Um damit zusammenhängende Kosten zu vermeiden, kann der Nachweis bei der Auffangeinrichtung ohne Vorsprechen bei einer Behörde über eine Online-Identifikation erbracht werden.

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Durchführbarkeitserklärung elektronisch beantragen

Der schnellste Weg zur Durchführbarkeitserklärung für eine Scheidung führt über unser Web-Formular. Voraussetzung dafür ist, dass das Scheidungsverfahren bereits eingeleitet wurde. Für das Formular reichen Ihre persönlichen Angaben sowie Ihre Sozialversicherungsnummer. Das ermöglicht nicht nur Kundinnen, Kunden, sondern auch Anwaltskanzleien und Gerichten eine einfache Beantragung der Dokumente.

> zum Webformular Durchführbarkeitserklärung
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Arbeitgeberportal: Effiziente Datenverwaltung

Das digitale Portal erleichtert Arbeitgebern die administrative Verwaltung ihrer beruflichen Vorsorge und ermöglicht einen papierlosen Austausch mit der Auffangeinrichtung. So können Eintritte, Austritte und Mutationen schnell und einfach übermittelt werden. Mit wenigen Klicks wird ein aktuelles Versichertenverzeichnis erstellt, können Beitragsrechnungen eingesehen oder die jährliche Lohnmeldung erledigt werden.

> zum Arbeitgeberportal

Antworten auf Ihre Fragen

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Fragen zu einem eingereichten Antrag oder laufenden Prozess beantworten wir telefonisch – bitte wählen Sie Ihr Zeitfenster. 
 

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