16. Januar 2026

Erschwerte Erreichbarkeit im Kundendienst

Während der Verarbeitung Ihrer jährlichen Kontoauszüge steht Ihnen der Kundendienst wie folgt zur Verfügung:

Telefonische Erreichbarkeit: Vom 19. Januar bis 27. Februar 2026 erwarten wir eine hohe Anzahl von Anrufen. Am besten erreichen Sie uns zwischen 13.30 und 17.00 Uhr.

Überweisungen: Für Überweisungen Ihrer Freizügigkeitsleistung an eine Pensionskasse oder eine Freizügigkeitsstiftung benutzen Sie bitte das Webformular. 

Andere Anliegen: Mit unseren Online Services bieten wir Ihnen die Möglichkeit, auch diese schnell und unkompliziert zu übermitteln.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.