Contatto
Utilizzate i nostri formulari
Sbrigate le vostre pratiche comodamente online. Con i servizi online potete trasmetterci le vostre richieste in qualsiasi momento e con la massima semplicità.
Sedi
Stiftung Auffangeinrichtung BVG
Elias-Canetti-Strasse 2
8050 Zürich
Fondation institution supplétive LPP
Boulevard de Grancy 39
1006 Lausanne
Fondazione istituto collettore LPP
Viale Stazione 36
6501 Bellinzona
Orari di apertura
Sportello
Saremo lieti di accogliervi presso le nostre sedi nei seguenti orari:
08:30 – 11:30
13:30 – 16:30
Telefono
Il nostro team risponderà alle vostre chiamate nei seguenti orari:
08:00 – 12:00
13:30 – 17:00
Orari di apertura straordinari
Attualmente non ci sono orari di apertura speciali.
Perché non posso comunicare via e-mail con la Fondazione Istituto Collettore LPP?
Abbiamo più di un milione di clienti. In totale riceviamo circa 1,5 milioni di messaggi di posta elettronica all'anno. Dati questi enormi volumi, una comunicazione individuale via e-mail non è realizzabile. Esistono inoltre vari processi che richiedono un'identificazione certa della persona. Anche tale identificazione non è possibile via e-mail. Comprendiamo comunque la necessità di una comunicazione digitale e la prendiamo sul serio. Per questo offriamo diversi Formulari online e la piattaforma up.aeis.ch dove vari documenti mancanti possono essere presentati elettronicamente. Inoltre, sono attualmente allo studio ulteriori offerte online.
Lavorate per una redazione e avete una domanda di carattere giornalistico? Saremo lieti di ricevere la vostra richiesta per iscritto e vi contatteremo il prima possibile. Per gli accertamenti tecnici vi preghiamo di concederci 24 ore di tempo.
Se la vostra domanda è sui conti senza contatto, qui troverete le domande e le risposte più frequenti al riguardo.
Si prega di notare quanto segue: le richieste inviate tramite il presente modulo da persone che non sono rappresentanti dei media non riceveranno risposta. Vi ringraziamo per la comprensione.