Contatto

Perché non posso comunicare via e-mail con la Fondazione Istituto Collettore LPP?

Abbiamo più di un milione di clienti. In totale riceviamo circa 1,5 milioni di messaggi di posta elettronica all'anno. Dati questi enormi volumi, una comunicazione individuale via e-mail non è realizzabile. Esistono inoltre vari processi che richiedono un'identificazione certa della persona. Anche tale identificazione non è possibile via e-mail. Comprendiamo comunque la necessità di una comunicazione digitale e la prendiamo sul serio. Per questo offriamo diversi Formulari online e la piattaforma up.aeis.ch dove vari documenti mancanti possono essere presentati elettronicamente. Inoltre, sono attualmente allo studio ulteriori offerte online.

Lavorate per una redazione e avete una domanda di carattere giornalistico? Saremo lieti di ricevere la vostra richiesta per iscritto e vi contatteremo il prima possibile. Per gli accertamenti tecnici vi preghiamo di concederci 24 ore di tempo.

Se la vostra domanda è sui conti senza contatto, qui troverete le domande e le risposte più frequenti al riguardo.

Si prega di notare quanto segue: le richieste inviate tramite il presente modulo da persone che non sono rappresentanti dei media non riceveranno risposta. Vi ringraziamo per la comprensione.