Faites-nous part de votre avis

Vous souhaitez nous complimenter sur notre service clientèle ? Ou bien nous informer que l’une de nos prestations ne vous a pas entièrement satisfait(e) ?

C’est avec plaisir que nous recueillons votre opinion au moyen du formulaire suivant :

Nous apprécions que vous preniez le temps de nous faire part de vos compliments et de vos suggestions. Il est important pour nous que tous nos clients soient satisfaits.

Vous avez donné votre avis. Et maintenant ?

Nous sommes heureux de lire tous vos commentaires, positifs comme négatifs. Nous analysons vos suggestions et les intégrons à notre processus d’amélioration.
Si certaines idées sont applicables très rapidement, d’autres peuvent nécessiter un délai de traitement plus long en raison de leur technicité. Nous vous remercions de votre compréhension.

Avec vous, nous optimisons notre service

Demander une attestation de faisabilité par voie électronique

La façon la plus rapide d’obtenir une attestation de faisabilité du divorce est de remplir notre formulaire web. Pour cela, il est nécessaire que la procédure de divorce ait déjà été engagée. Pour remplir le formulaire, il suffit de fournir vos données personnelles et votre numéro AVS. Cela facilite la demande de documents non seulement pour les clientes et clients, mais aussi pour les cabinets d’avocats et les tribunaux.

> vers le formulaire en ligne Attestation de faisabilité

Présenter un certificat de vie par voie électronique

Les bénéficiaires de rentes doivent régulièrement fournir un certificat de vie pour pouvoir percevoir les prestations. Afin d’éviter les frais afférents, il est possible de fournir le certificat à l’institution supplétive en s’identifiant en ligne, sans avoir à se présenter auprès d’une autorité.

> Télécharger des documents

Portail des employeurs : gestion efficace des données

Le portail numérique facilite aux employeurs la gestion administrative de leur prévoyance professionnelle et permet un échange sans papier avec l’institution supplétive. Les entrées, les sorties et les mutations peuvent ainsi être communiquées de manière simple et rapide. Il suffit de quelques clics pour établir une liste actualisée des personnes assurées, consulter les décomptes de cotisations ou procéder à la déclaration annuelle des salaires.

> vers le portail des employeurs