Collaboratrice, Collaborateur LPP expérimenté(e) (t) 80-100%

Envie d'une nouvelle activité intéressante ? Au sein de l'équipe du back-office, vous traitez les demandes complexes de notre clientèle par écrit ainsi que par téléphone et vous soutenez le Frontoffice en cas d'escalade. Vous élargissez et approfondissez vos connaissances spécialisées en matière de prévoyance professionnelle. Votre travail quotidien est très varié et vous apportez une contribution importante à la satisfaction de nos clients.
Ce qui vous attend


  • Vous assurez le conseil et le suivi de notre clientèle en français et en italien, à l’oral comme à l’écrit.
  • Vous assurez la gestion professionnelle de processus nécessitant un examen détaillé.
  • Vous traitez les cas complexes remontés par le Frontoffice.
  • Vous fournissez des conseils efficaces, opportuns et compétents aux clients, partenaires et collègues.
  • Vous effectuez des contrôles selon notre système de contrôle interne.
  • Vous apportez une contribution importante au développement ainsi qu’à l’amélioration de nos processus et du système de gestion informatique.
  • Vous collaborez sur le plan opérationnel au traitement administratif des dossiers.

Ce que vous apportez


  • Vous êtes au bénéfice de plusieurs années d’expérience dans la prévoyance professionnelle. Un brevet fédéral en assurances sociales ou en prévoyance professionnelle serait un atout.
  • Vous connaissez le marché ainsi que les produits du deuxième pilier.
  • Vous maîtrisez l’italien et le français, connaissances de l’allemand serait un atout.
  • Vous avez de l’aisance rédactionnelle.
  • Vous êtes une personnalité communicative, autonome, proactive, flexible et orientée client.
  • Votre esprit de synthèse vous permet de trouver rapidement une solution pertinente pour les clients et vous aimez collaborer au sein d’une équipe.

Pourquoi nous rejoindre

  • Des bureaux modernes et lumineux à proximité immédiate de la gare de Lausanne
  • Un environnement agréable avec une hiérarchie horizontale
  • Découvrez ici tous vos avantages.

Quel salaire vous attend (brut, base 100 pour cent de temps de travail)

Avec nos fourchettes de salaire, nous misons sur le fairplay, l’équité et la transparence : dans cette position, vous pouvez compter sur un salaire de 80’900 francs à 100’000 francs par an. Si vous évoluez vers une fonction senior, votre salaire se situera entre 93’700 francs et 117'000 francs par an.

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Ce qui nous caractérise

La Fondation institution supplétive LPP est une organisation à but non lucratif investie d'un mandat élémentaire de la Confédération : En tant qu'unique institution de prévoyance de Suisse, nous assurons tous les employeurs et les particuliers souhaitant s'affilier à la prévoyance professionnelle obligatoire (LPP). Nous gérons en outre les comptes de libre passage de plus de 1,4 million de personnes.

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Diaz Isabel

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isabel.diaz(at)aeis.ch

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